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Te resumimos las preguntas más frecuentes relacionadas con la tienda online. Si aún así no respondemos a tus dudas, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del siguiente mail info@bricolajealves.com o en el siguiente teléfono 923410282. Nuestro horario de atención telefónica es de

¿Puedo recoger un pedido en la tienda?

Sí, usted puede tramitar su pedido a través de nuestra tienda online, pudiéndose ahorrar los gastos de envío. Durante el proceso de compra le ofreceremos esta opción. Antes de pasar a recoger el pedido, debe estar pagado mediante las diferentes formas de pago que ofrecemos: transferencia y tarjeta de crédito. No es posible hacer un pedido a través de la tienda online y pagar y recoger en tienda física. Desde nuestro departamento de atención al cliente le avisarán cuando está preparado su pedido para la recogida.

¿Cuál es el importe de los gastos de envío?

Los gastos de envío serán de X euros más iva en península. Puede realizar una simulación agregando los productos al carrito y su código postal y le mostrará los portes para cualquier punto de España.

¿Con qué agencias de transporte trabajan?

Trabajamos con la agencia de transporte X.

¿Realizan envíos fuera de España?

Por el momento, no se realizan envíos fuera de la península, lo sentimos.

¿Qué formas de pago disponen?

Disponemos de varias formas de pago: tarjeta de crédito y transferencia.

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